PACK EASY DESK
Externalisez la gestion de vos postes de travail.
Qyyp s’occupe de tout !
Le Pack Easy Desk Qyyp est une solution complète d’infogérance de vos postes de travail. En nous confiant la gestion de vos postes de travail, vous assurez à vos collaborateurs la performance optimale de leur principal outil de travail
La gestion globale de vos postes de travail
SUPERVISION ET ALERTING
● Alertes et vérifications desperformances (Windows ou Mac
● Supervision à distance de la sécurité (si souscrit)
● Automatisation de l’entretien & des tâches récurrentes
MISES À JOUR LOGICIELLES
● Déploiement automatisé
● Correctifs système
REPORTING
● Rapport de synthèse du parc
- Rapports de sécurité
- Rapports sur les correctifs
- Gestion des appareils et des capacités
- Rapports du service d’assistance
● Alerte de fin de garantie (suivi des maintenances)
HELPDESK ET DÉPANNAGE
● Prise en main à distance sécurisée
● Correction dysfonctionnement
● Accompagnement à la configuration
● Remédiation
Une prise en charge globale
Nos équipes se chargent de gérer, superviser et surveiller pour vous vos postes de travail. En cas d’incident, elles interviennent à distance pour corriger au plus vite les dysfonctionnements. Tout est prévu dans le Pack Easy Desk Qyyp.
Un reporting régulier
Vous êtes systématiquement alerté en cas d’intervention ou de gestion de problème et un rapport complet vous est remis à la fréquence souhaitée.
Un service proactif de sécurité intégré
Qyyp intègre une cellule dédiée à la sécurité de ses clients, le SOC by Qyyp. Notre équipe d’experts sécurité veille au quotidien à la protection de vos systèmes et de vos données. Chaque jour les alertes sont analysées, la performance et les mises à jour vérifiées. En cas de problème, toutes les actions déterminées en amont sont immédiatement enclenchées.
Le service
Qyyp care intégré
Notre éQyyp vous accompagne du cadrage au déploiement et pendant toute la durée d’exploitation de votre solution.
● Validation technique avant engagement
● Chef de projet dédié
● Configuration ingénieur informatique (multi-OS)
● Test et recette
● Accès Hotline illimité L-V 8h-18h
Accompagnement
de bout en bout
Étude, migration, configuration... Vous pouvez compter sur notre éQyyp pendant toute la durée de vie de votre solution.
Activité sans rupture
Une gestion à distance par notre éQyyp pour une parfaite continuité d’activité.
Surveillance continue
Une surveillance permanente par nos experts pour vous protéger des menaces en temps réel.
Les solutions Qyyp associées
Qyyp, c’est 5 expertises
métiers intégrant
la sécurité.
Pour en savoir plus sur
l’environnement
de travail, c’est ici !
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