Une confiance mutuelle concrétisée entre QYYP et Flow Line

Le mois de mars 2021 aura été concluant pour QYYP et Flow Line. En effet, Geoffroy DUBOIS, notre PDG, et Yann JACQUET, PDG de Flow Line, ont concrétisé leurs confiances mutuelles par la signature de deux contrats. D’un côté, Flow Line a adopté l’offre Cloud Agility de SFR Business afin de bénéficier de services d’hébergement et d’infogérance. De l’autre, nous avons choisi de développer nos logiciels de gestion en intégrant l’ERP Netsuite Oracle pour accélérer la digitalisation de nos processus métiers.

Une complémentarité au service d’une même ambition

La relation entre QYYP et Flow Line ne date pas d’hier. En effet, depuis de nombreuses années, Flow Line nous aide à intégrer et personnaliser notre CRM Salesforce, un outil indispensable pour gérer nos relations avec nos clients ou prospects.

D’ailleurs, l’entreprise a été d’une véritable aide dans notre développement en nous accompagnant dans la conquête de nouveaux clients que ce soit par la simplification de nos processus ou par la préconisation de nos services.

Ce que va apporter Cloud Agility à Flow Line

À la suite de demandes clients, Flow Line avait pour objectif de faire évoluer ses infrastructures d’hébergement en se dirigeant vers des solutions cloud, plus souples. C’est pourquoi, l’offre Cloud Agility de SFR Business s’est révélée être très intéressante pour répondre à ses besoins et permettre à l’entreprise de gagner en flexibilité.

Effectivement, en se basant sur une plateforme IaaS (Infrastructure as a Service) de SFR Business, cette solution propose d’étendre le SI de l’organisme dans un data center virtuel. Cela permet au client de disposer d’un environnement privé et sécurisé dans le cloud qu’il peut administrer à tout moment.

« Nous sommes impatients de travailler avec les équipes de Geoffroy Dubois et Thym Business qui vont nous apporter toute leur expertise dans la migration de notre hébergement. Cloud Agility va nous permettre de continuer notre digitalisation et gagner davantage en sécurité. »

Yann JACQUET, Président de Flow Line Intégration

Ce que va apporter Netsuite à QYYP

Dans l’objectif de digitaliser notre organisation et ainsi gagner en agilité, cela faisait plusieurs mois que nous réfléchissions à changer notre ERP, c’est-à-dire notre logiciel de gestion. Nous étions à la recherche d’un ERP moderne pouvant intégrer à la fois les fonctionnalités traditionnelles de facturation et de gestion de stock mais aussi un outil réconciliant les directions financières et les directions opérationnelles. C’est pourquoi, nous avons choisi Flow Line et l’intégration de Netsuite PSA.

En effet, Netsuite PSA, solution native dans le cloud, regroupe dans un seul système toutes les fonctionnalités d’automatisation d’un logiciel ERP et des services professionnels dont nous avons besoin. Cet outil permet à l’entreprise équipée de rationaliser ses processus métiers et de maximiser ses performances grâce à une visibilité totale sur la gestion de ses projets et la planification de ses ressources.

Avec Flow Line, intégrateur de notre CRM et maintenant de notre ERP, cette solution va notamment nous permettre d’aller encore plus loin dans la transformation de nos processus internes. Entre gain de temps, économies ou encore optimisation des ressources, cette évolution aura un réel impact positif sur les performances de QYYP.

« Yann Jacquet et Flow Line nous ont proposé Netsuite, un véritable ERP service qui va complètement digitaliser le flux client. Cet outil va nettement améliorer notre productivité et notre efficacité. »

Geoffroy DUBOIS, PDG QYYP

Le calendrier des projets

Aujourd’hui, nos équipes sont en discussion avec celles de Flow Line pour mettre en place les différents services souscrits. Des échanges sont donc prévus régulièrement afin d’établir toute la méthodologie nécessaire pour le déploiement de ces solutions qui peuvent mettre quelques mois avant d’être opérationnelles.

Flow Line est un intégrateur historique de logiciels de gestion qui propose aux entreprises des solutions ERP et CRM alliant flexibilité et performance. L’entreprise est un partenaire de choix pour QYYP puisqu’elle répond à des problématiques métiers fortes qui permettent de gagner en agilité.

Et pour tous vos besoins télécom et IT, QYYP reste à votre disposition ! Que ce soient les offres opérateur SFR Business ou nos propres solutions, vous trouverez forcément de quoi répondre à vos besoins !

Article rédigé avec notre partenaire Flow Line Intégration